Application Management

Als Team aus zertifizierten Experten sorgen wir im Application Management für eine professionelle Betreuung aller plattformspezifischen Anwendungen und stellen die täglichen Aufgaben im Betrieb sicher.

Ein für unsere Kunden maßgeschneidertes Application und Lifecycle Management ist der Schlüssel für Stabilität und Performance Ihrer SAP Systeme. Wir stellen Betrieb, Wartung sowie Entstörung und Optimierung zuverlässig sicher.

Unser Angebot

  • Das Monitoring trägt zur proaktiven Fehlererkennung bei und hilft durch regelmäßige Überprüfungen Systemausfälle zu vermeiden und Performance Auslastungen zu erkennen.

  • Die Konzeptionierung und Implementierung der Housekeeping Tasks wird individuell auf die Anforderungen des Kunden angepasste und dient der Sicherstellung der Systemstabilität und Qualitätssicherung.

  • Der Prozess des Incident Managements nach ITIL dient der Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen.

UNSER ANGEBOT

  • Ein individuell angepasstes Berechtigungskonzept für das User und Rollen Management ist unerlässlich, um eine effektive Zugriffskontrolle zu gewährleisten.

  • Die Pflege einer guten Systemdokumentation ist Grundlage für einen Überblick über die Infrastruktur und das Verständnis von Abhängigkeiten.

  • Mit dem Promotion Management Prozess in SAP BO transportieren wir Objekte über mehrstufige Systeme in die Produktionsumgebung.